Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц
Редактирование через битрикс
Публичная часть сайта
В публичной части во включенном режиме правки навести курсор мыши на область ответов и выбрать необходимое действие.
Административная часть сайта
Для размещения информации нужно перейти в Администрирование > Контент > Контент > Ответы на обращения неопределённого круга лиц.
Для добавления ответа нужно нажать "Добавить ответ".
И заполнить форму редактирования.
Форма редактирования элемента
Редактирование через публичный редактор данных
Шаг 1. На панели управления включить публичный редактор данных:
Шаг 2. Навести курсор мыши на блок и выбрать нужное действие (добавить, редактировать, удалить).
При выборе удаления появится окно с уточняющим сообщением об удалении
При выборе редактирования откроется форма редактирования с заполненными полями.
При выборе добавления откроется пустая форма для заполнения.
Форма редактирования
Вкладка Ответ